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关于配送
1.不接急件!只卖最新※鲜,无々库存销售。
2.为了保证爱媛38的新鲜◆口感,我们都是在农户家现摘发货,采摘及发货天气影响,发货时间1--3天内 。到货时间3到4天,特殊情况和偏远地区有所延迟
关于售后
1.我们承诺坏果包赔,重量不足包赔。理赔范围:签收24坏果放包装上和快递一单一起拍照联系客服,按比例赔付。
2.签收是包装破损,请拒绝签收。
3.生鲜时效水卐果,不接受任何无理由退货,退款。有什么问及时联系客服,给亲及时处◣理。
关于发货
1.不接急件!只卖最新鲜,无库存销售。
2.韵达快递发◥货,不指∞定快递。韵达不到慎拍。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工〖作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无⌒ 理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质】量问题产生的退换货,邮费由平台⌒供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商▼品质量问题的退换货,应由买家承担往返○运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的∑ 物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包△装过于简单造成的¤物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及ぷ发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客■服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间♀因支付方式的不同而有所差异,具体∩应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任Ψ何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货∴商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接█受该退换货商品。